Support

Overstappen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Wij begeleiden het volledige proces en zorgen ervoor dat je website, e-mail en domeinnaam zo soepel mogelijk worden overgezet.

1. Werk inschatten
   We bekijken wat er nodig is voor de verhuizing en maken een inschatting van de werkzaamheden.
2. Back-up maken
   We maken een back-up van de website. Heb je zelf geen toegang tot een back-up? Dan kunnen wij helpen om deze op te vragen bij je huidige hostingpartij.
3. Website overzetten
   We zetten de website op onze server en controleren of alles goed werkt.
4. E-mail back-uppen
   Voordat we de e-mail verhuizen, zorgen we voor een back-up van de bestaande mailboxen en gegevens.
5. Domeinnaam verhuizen
   We zetten de domeinnaam over naar onze omgeving en zorgen dat de juiste DNS-instellingen worden ingesteld.
6. Back-ups terugzetten
   De benodigde back-ups van de website en e-mail worden teruggezet en gecontroleerd.
7. Klaar
   Na de controle is de verhuizing afgerond en draait alles vanuit onze omgeving.

Onze hosting is inclusief een betrouwbare hostingomgeving, SSL-certificaat en standaard service. Op de achtergrond gebruiken wij een uitgebreid platform waarmee we onze servers en websites continu kunnen controleren. Met behulp van AI voeren we daarnaast automatisch extra controles uit, zodat we problemen vroegtijdig kunnen signaleren. We zorgen voor back-ups op verschillende locaties en blijven continu betrokken bij het beheer en de optimalisatie van onze omgeving. Zo werken we er iedere dag aan om je website veilig, stabiel en zo goed mogelijk te laten draaien.

Ja. Wij maken back-ups van je website, zodat we gegevens kunnen herstellen wanneer dat nodig is. Voor extra zekerheid bieden wij ook aanvullende back-upmogelijkheden.

Hoe stel ik mijn e-mail in?

Wij werken voor e-mail voornamelijk met Microsoft 365 en Outlook. Je kunt je e-mail eenvoudig instellen met onderstaande stappen.

1. Open Outlook op je computer, telefoon of tablet.
2. Kies Account toevoegen.
3. Vul je volledige e-mailadres in.
4. Voer je wachtwoord in wanneer hierom wordt gevraagd.
5. Outlook herkent de Microsoft 365-instellingen automatisch.
6. Volg de overige stappen op het scherm om de installatie af te ronden.

Tip: Gebruik altijd de nieuwste versie van Outlook voor de beste ondersteuning en beveiliging.

Microsoft maakt geen volledige back-up van je Microsoft 365-omgeving. Wanneer bijvoorbeeld e-mails of bestanden per ongeluk worden verwijderd, is het daarom belangrijk om zelf een goede back-up te hebben. Wij hebben hiervoor een aanvullende back-updienst ontwikkeld waarmee we onder andere je e-mail en Microsoft 365-gegevens veilig kunnen back-uppen en herstellen. Wil je hier gebruik van maken? Neem dan contact met ons op.

Webhosting is de basis van je online aanwezigheid: het zorgt ervoor dat je website, e-mail en andere online diensten altijd bereikbaar zijn. Waar grote aanbieders zoals Strato vaak kiezen voor massale, anonieme service, onderscheiden wij ons met persoonlijke ondersteuning, snelle reactietijden en directe communicatie.

Bij ons heeft de klant persoonlijk contact met ons team. Zo zorgen wij voor betrouwbare hosting mét aandacht voor jouw situatie.

Ja. Wij werken graag samen met webdesigners en digitale bureaus. Wij richten ons op hosting en techniek, zodat de webdesigner zich kan richten op het ontwerp en de klant. Jij houdt het contact met je klant en wij verzorgen de technische omgeving achter de schermen.